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본 방침은 : 2012년 9월 14일부터 시행됩니다.

* 롯데건설㈜는 이용자 개개인의 프라이버시를 적극적이고 효과적으로 보호하며 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호" 등에 관한 법률 등 모든 관련법규를 준수하기 위하여 [롯데건설㈜ 개인정보 보호 방침]을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.

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* 수집하는 개인정보 항목 및 활용 목적

ο 롯데건설㈜에서 이용자의 개인정보를 수집하는 것은 기본적으로 다양한 롯데건설 웹사이트를 원활하게 이용할 수 있도록 하기 위한 것이며 수집된 정보를 바탕으로 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 방법 (전화, 안내문, 메일 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 이용자가 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 이용자를 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 롯데건설㈜가 책임지지 않습니다.

ο 롯데건설㈜는 이용자를 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 전자상거래, 커뮤니티, 컨텐츠, 모바일, 콜센터를 통한 고객관계관리 등의 서비스에 이용할 수 있습니다.

ο 롯데건설㈜는 서버의 로그파일이나 기타 설문조사 등을 통하여 얻은 개인정보를 근거로 사용자들의 인구통계학적 분포도, 관심사, 행동양식 등을 연구하여 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이러한 정보는 총체적으로 수집, 분석되며 사안에 따라 해당 정보를 협력사들과 통계자료 등 가공된 형태로 공유할 수 있습니다. 이러한 경우에도 개인의 신상을 파악할 수 없습니다.

ο 위와 같은 웹사이트 서비스를 위해 수집하는 항목은 아래와 같습니다.

  < 고객상담 서비스 >
  - 이름, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
  < 입사지원 서비스 >
  - 이름, 아이핀 아이디, 생년월일, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 주소, 병역정보, 종교, 취미/특기, 신장, 체중,
    혈액형, 시력, 학력정보, 보훈정보, 장애정보, 결혼여부, 자녀수, 자격증, 외국어 성적, 자기소개서, 경력소개서
  < 기타 >
  - 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보

ο 개인정보 수집방법 : 롯데건설 웹사이트

* 개인정보의 보유 및 이용기간

ο 롯데건설㈜는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 정보에 대해서는 다음과 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  < 고객상담 서비스 >
  - 3년 (이름, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호)
  < 입사지원 서비스 >
  - 5년 (이름, 아이핀 아이디, 생년월일, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 주소, 병역정보, 종교, 취미/특기, 신장, 체중,
    혈액형, 시력, 학력정보, 보훈정보, 장애정보, 결혼여부, 자녀수, 자격증, 외국어 성적, 자기소개서, 경력소개서)

* 개인정보의 파기절차 및 방법

롯데건설㈜는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
수집된 정보는 사용기간 종료 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보관 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

* 개인정보 제공

롯데건설㈜는 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

ο 제공 대상 : (주)롯데정보통신

ο 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 아이핀 아이디, 생년월일, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 주소, 병역정보, 종교, 취미/특기, 신장, 체중, 혈액형, 시력, 학력정보, 보훈정보, 장애정보, 결혼여부, 자녀수, 자격증, 외국어 성적, 자기소개서, 경력소개서, 접속 로그, 접속 IP 정보 등

ο 제공 정보의 이용 목적 : 웹사이트 운영관리

ο 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 의해 보존해야 하는 경우에는 이에 일정기간 보존하며, 이 경우 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용합니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

* 수집한 개인정보의 위탁

롯데건설㈜는 이용자의 동의없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

* 링크사이트

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* 게시물 관리

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ο 스팸(spam)성 게시물(예 : 행운의 편지, 8억 메일 등)
ο 타인 및 당사를 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
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ο 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.

* 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
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* 롯데건설 개인정보 관리

 - 롯데건설 웹사이트(www.lottecon.co.kr)
 ο 담당부서 : 홍보부문
 ο 전화번호 : 02-3480-9109   ο 이메일 : memory@lottenc.com
 ο 개인정보관리책임자 성명 : 정근홍
 ο 전화번호 : 02-3480-9109   ο 이메일 : memory@lottenc.com

 - 롯데캐슬 웹사이트(www.lotteapt.net)
 ο 웹사이트 담당부서 : 마케팅부문
 ο 전화번호 : 02-3480-9424   ο 이메일 : koy745@lottenc.com
 ο 개인정보관리책임자 성명 : 권오석
 ο 전화번호 : 02-3480-9424   ο 이메일 : koy745@lottenc.com

* 귀하께서는 롯데건설㈜의 웹사이트를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

롯데건설㈜는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드리겠습니다.

ο 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
 2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
 3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
 4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

* 아동의 개인정보보호

롯데건설㈜는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만의 아동이 롯데건설 상담 및 입사지원 서비스를 등록할 경우 법정대리인(부모)의 동의를 받도록 하고 있습니다. 따라서 14세 미만의 아동이 롯데건설 상담 및 입사지원 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 이용 전에 부모님께 여쭤봐야 합니다. 부모님의 허락을 받지않은 14세 미만의 아동에 대해서는 등록을 거절할 수 있습니다.

ο 아동에 대한 개인정보의 열람, 동의철회, 정정은 법정대리인(부모)도 할 수 있습니다.

ο 롯데건설㈜는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
또한 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지하며, 이메일 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.

* 광고성 정보 전송

롯데건설㈜는 분양상품정보 안내 등 온라인마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 회원이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
팩스/휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)" 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

① 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.

② 전자우편의 본문란

 - 롯데건설㈜ 회원이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
 - 롯데건설㈜ 회원이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글로 명시합니다.
 - 롯데건설㈜ 회원이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

이상의 롯데건설(주) 웹사이트 개인정보 보호 방침은 2012년 9월 14일부터 시행합니다.

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2015년 7월 30일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지(제보하기, 당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

  ο 공유되는 개인정보 : 제보하기, 당신을 칭찬합니다 등록정보

  ο 개인정보 보유 및 이용기간 : 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  연락처 : 02-3480-9128

  이메일 : qoqlfh84@Lottenc.com

  ② 개인정보 보호담당자

  성 명 : 이민규 차장

  연락처 : 02-3480-9124

  이메일 : leeming1@Lottenc.com

  ③ 개인정보 보호책임자

  성 명 : 권오석 팀장

  연락처 : 02-3483-7631

  이메일 : mjsdhtjr22@Lottenc.com

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 홍보부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 02-2100-2499)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-3571)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2017년 10월 13일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지(제보하기, 당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

  ο 공유되는 개인정보 : 제보하기, 당신을 칭찬합니다 등록정보

  ο 개인정보 보유 및 이용기간 : 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  연락처 : 02-3480-9128

  이메일 : qoqlfh84@lotte.net

  ② 개인정보 보호담당자

  성 명 : 이민규 차장

  연락처 : 02-3480-9124

  이메일 : leeming1@lotte.net

  ③ 개인정보 보호책임자

  성 명 : 김돈상 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9416

  이메일 : kts3000k@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 홍보부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2018년 9월 10일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지(제보하기, 당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 신길호 책임

  연락처 : 02-3480-9128

  이메일 : qoqlfh93@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 김돈상 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9416

  이메일 : kts3000k@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2020년 7월 29일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
  &nnbsp; 클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 신길호 책임

  연락처 : 02-3480-9128

  이메일 : shinkilho@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 김돈상 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9416

  이메일 : kts3000k@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2021년 1월 18일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 신길호 책임

  연락처 : 02-3480-9128

  이메일 : shinkilho@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 주영수 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9044

  이메일 : jooys@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2022년 1월 06일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 주영수 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9044

  이메일 : jooys@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2022년 4월 01일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
  정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 근거 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  - 보존 기간 : 제보하기 (5년) / 당신을 칭찬합니다 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 주영수 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9044

  이메일 : jooys@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2022년 5월 09일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (5년) / 당신을 칭찬합니다 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 주영수 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9044

  이메일 : jooys@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)는 「개인정보보호법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」등 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2023년 1월 06일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (5년) / 당신을 칭찬합니다 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
    있습니다. 단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    - 쿠키 설정 방법(익스플로러9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    조정하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정

    - 받은 쿠키를 보는 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「일반」탭을 클릭합니다. 검색기록”의 “설정” 버튼을
    클릭합니다. “파일보기” 버튼을 클릭하여 확인합니다.

    - 쿠키 설정 거부 방법(익스플로러 9.0 이상을 사용하고 있는 경우)

    시작 > 제어판 >「인터넷옵션」을 클릭합니다. 「개인정보」탭을 클릭합니다. “설정”의 미터눈금을
    상위레벨로 하여 “모든 쿠키 차단”으로 설정합니다.

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 한정호 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9008

  이메일 : tongchun@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법에 따라 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2023년 5월 30일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (5년) / 당신을 칭찬합니다 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

     1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

     - [도구]-[인터넷 옵션]-[개인 정보]-[고급]
      - 쿠키 허용/차단 선택

     2) Microsoft Edge

      - [오른쪽 상단 ‘…’]-[설정]-[개인 정보, 검색 및 서비스]-[추적 방지]
      - 추적방지 여부 및 수준 선택
      - InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용 여부 선택
      - 개인 정보 “추적 안 함” 요청 보내기 여부 선택

    3) 크롬 브라우저

      - [오른쪽 상단 ‘⋮’]-[설정]-[개인 정보 보호 및 보안]-[쿠키 및 기타 사이트 데이터]
      - 모든 쿠키 차단(권장되지 않음) 여부 선택
      - 탐색 트래픽과 함께 ‘Do Not Track’ 요청 전송 여부 선택

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 홈페이지 관리부서 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로
  연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 한정호 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9008

  이메일 : tongchun@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법에 따라 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2023년 6월 22일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (3년) / 당신을 칭찬합니다 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데정보통신, 이트라이브(재수탁사)

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 (1) 웹브라우저의 경우

     1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

     - [도구]-[인터넷 옵션]-[개인 정보]-[고급]
      - 쿠키 허용/차단 선택

     2) Microsoft Edge

      - [오른쪽 상단 ‘…’]-[설정]-[개인 정보, 검색 및 서비스]-[추적 방지]
      - 추적방지 여부 및 수준 선택
      - InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용 여부 선택
      - 개인 정보 “추적 안 함” 요청 보내기 여부 선택

    3) 크롬 브라우저

      - [오른쪽 상단 ‘⋮’]-[설정]-[개인 정보 보호 및 보안]-[쿠키 및 기타 사이트 데이터]
      - 모든 쿠키 차단(권장되지 않음) 여부 선택
      - 탐색 트래픽과 함께 ‘Do Not Track’ 요청 전송 여부 선택

 (2) 제어판 설정의 경우

    - [제어판]-[인터넷 옵션]-[검색 기록 및 쿠키 삭제]-[개인정보]-[고급]

    - 쿠키 허용/차단/사용자가 선택 중 선택

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 ‘9. 개인정보 보호책임자’에 기재된 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게
  전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 한정호 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9008

  이메일 : tongchun@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법에 따라 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2024년 4월 08일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 제보하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 고충상담하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 소속, Grade, 이름, 이메일, 전화번호

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 우편, 팩스(제보하기), 홈페이지(당신을 칭찬합니다), 홈페이지(고충상담하기)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (3년) / 당신을 칭찬합니다 (3년) / 고충상담하기 (3년)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부

    방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성, 학술연구, 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데이노베이트, 이트라이브(재수탁사)

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 (1) 웹브라우저의 경우

     1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

     - [도구]-[인터넷 옵션]-[개인 정보]-[고급]
      - 쿠키 허용/차단 선택

     2) Microsoft Edge

      - [오른쪽 상단 ‘…’]-[설정]-[개인 정보, 검색 및 서비스]-[추적 방지]
      - 추적방지 여부 및 수준 선택
      - InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용 여부 선택
      - 개인 정보 “추적 안 함” 요청 보내기 여부 선택

    3) 크롬 브라우저

      - [오른쪽 상단 ‘⋮’]-[설정]-[개인 정보 보호 및 보안]-[쿠키 및 기타 사이트 데이터]
      - 모든 쿠키 차단(권장되지 않음) 여부 선택
      - 탐색 트래픽과 함께 ‘Do Not Track’ 요청 전송 여부 선택

 (2) 제어판 설정의 경우

    - [제어판]-[인터넷 옵션]-[검색 기록 및 쿠키 삭제]-[개인정보]-[고급]

    - 쿠키 허용/차단/사용자가 선택 중 선택

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 ‘9. 개인정보 보호책임자’에 기재된 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게
  전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 한정호 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9008

  이메일 : tongchun@lotte.net

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  - 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)
  을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를
  제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는
  SET)를 채택하고 있습니다.

  - 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를
  이용하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법에 따라 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2024년 4월 19일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  ① 수집하는 개인정보 항목

    ■ 문의 / 신문고

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 당신을 칭찬합니다

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시)

    - 선택항목 : 전화번호, 휴대폰, 이메일

    ■ 고충상담하기

    - 필수항목 : 이름(실명 접수 시), 비밀번호

    - 선택항목 : 소속, Grade, 이름, 이메일, 전화번호

  ② 개인정보 수집방법 : 홈페이지(문의 / 신문고, 당신을 칭찬합니다, 고충상담하기), 우편, 팩스(제보하기)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관하며,
  관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (3년) / 당신을 칭찬합니다 (3년) / 고충상담하기 (3년)

  - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)

    동의를 받은 기간 및 기타 관련 법령에 의한 보관기간에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 개인정보를 수집한 목적 범위에서 제공할 수 있습니다.

  - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  - 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

  - 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  - 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우.
  이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

  - 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

  회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  ο 수탁자 : 롯데이노베이트, 이트라이브(재수탁사)

  ο 수탁범위 : 홈페이지 시스템의 구축 및 유지보수

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 (1) 웹브라우저의 경우

     1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

     - [도구]-[인터넷 옵션]-[개인 정보]-[고급]
      - 쿠키 허용/차단 선택

     2) Microsoft Edge

      - [오른쪽 상단 ‘…’]-[설정]-[개인 정보, 검색 및 서비스]-[추적 방지]
      - 추적방지 여부 및 수준 선택
      - InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용 여부 선택
      - 개인 정보 “추적 안 함” 요청 보내기 여부 선택

    3) 크롬 브라우저

      - [오른쪽 상단 ‘⋮’]-[설정]-[개인 정보 보호 및 보안]-[서드 파티 쿠키]
      - 서드 파티 쿠키 차단 여부 선택
      - 탐색 트래픽과 함께 ‘Do Not Track’ 요청 전송 여부 선택

 (2) 제어판 설정의 경우

    - [제어판]-[인터넷 옵션]-[개인정보]-[고급]

    - 쿠키 허용/차단/사용자가 선택 중 선택

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 ‘9. 개인정보 보호책임자’에 기재된 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게
  전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
  이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 이용내역 확인, 처리정지 및 동의철회 요청은
  「개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호, 제9호, 제10호 서식」에 따라 진행하실 수 있습니다.
  다만, 개인정보 열람 및 처리정지 / 동의 철회 요구는 개인정보 보호법 제35조제4항, 제37조제2항 및 제3항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
  이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
  이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 한정호 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9008

  이메일 : tongchun@lotte.net

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 전송(SSL 등), 문서암호화 / 매체제어 / 백신 등 보안 프로그램 설치

  - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경

  - 이 개인정보 처리방침은 2024.04.19부터 적용됩니다.

  - 이전의 개인정보 처리방침은 상단의 "이전 개인정보처리방침 보기" 클릭을 통해 확인하실 수 있습니다.

롯데건설㈜ (이하 "회사"라 함)은 개인정보보호법에 따라 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며 이용자들의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.

•  - 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
     개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
•  - 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '윤리경영 활동 > 윤리경영 소식'을 통하여 공지할 것입니다.
•  - 본 방침은 2025년 2월 28일 부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용목적

  회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  - 1:1 상담 및 사이버 신문고 등을 통한 부정제보, 업무처리 불만족, 불친절, 비리, 아이디어 제안 접수
  - 이용자가 접수한 사이버 신문고 결과 이메일 회신 및 전화 회신

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법, 보유 및 이용기간

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

  단, 필요시 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보관하며,
  관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다.

  - 보존 항목 : 문의접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용

  - 보존 기간 : 제보하기 (3년) / 당신을 칭찬합니다 (3년) / 고충상담하기 (3년)

  - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  ① 파기절차

  - 고객문의 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)

    동의를 받은 기간 및 기타 관련 법령에 의한 보관기간에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후
    파기됩니다.

  - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지
    않습니다.

  ② 파기방법

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

  회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용합니다.

  정보주체의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한해서는 개인정보를 수집한 목적 범위에서 제공할 수 있습니다.

  - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  - 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

  - 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  - 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우.
  이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

  - 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

6. 개인정보 처리업무의 위탁

  회사는 원활한 홈페이지 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 공유, 위탁 처리하고 있습니다.

  위탁 처리를 할 경우 반드시 사전에 개인정보처리위탁을 받는 자(이하 "수탁자"라 합니다) 와 개인정보처리위탁을 하는
  업무의 내용을 고지합니다.

7. 쿠키에 의한 개인정보 수집

  회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 "쿠키(cookie)"를 사용합니다.
  쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로
  이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  ① 쿠키 등 사용 목적

    개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을
    위해 이 정보를 사용

  ② 쿠키 설정 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든
    쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    단 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 (1) 웹브라우저의 경우

     1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)

     - [도구]-[인터넷 옵션]-[개인 정보]-[고급]
      - 쿠키 허용/차단 선택

     2) Microsoft Edge

      - [오른쪽 상단 ‘…’]-[설정]-[개인 정보, 검색 및 서비스]-[추적 방지]
      - 추적방지 여부 및 수준 선택
      - InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용 여부 선택
      - 개인 정보 “추적 안 함” 요청 보내기 여부 선택

    3) 크롬 브라우저

      - [오른쪽 상단 ‘⋮’]-[설정]-[개인 정보 보호 및 보안]-[서드 파티 쿠키]
      - 서드 파티 쿠키 차단 여부 선택
      - 탐색 트래픽과 함께 ‘Do Not Track’ 요청 전송 여부 선택

 (2) 모바일 브라우저의 경우

    ① 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

    ② 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

    ③ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

 (3) 제어판 설정의 경우

    - [제어판]-[인터넷 옵션]-[개인정보]-[고급]

    - 쿠키 허용/차단/사용자가 선택 중 선택

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

  이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구를 요청할 수 있습니다.
  개인정보 정정, 동의 철회, 삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 ‘9. 개인정보 보호책임자’에 기재된 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게
  전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
  이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 이용내역 확인, 처리정지 및 동의철회 요청은
  「개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호, 제9호, 제10호 서식」에 따라 진행하실 수 있습니다.
  다만, 개인정보 열람 및 처리정지 / 동의 철회 요구는 개인정보 보호법 제35조제4항, 제37조제2항 및 제3항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있음을 알려드립니다.
  이용자의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
  이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자

  회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및
  개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ① 담당부서

  홈페이지 담당부서 : 윤리경영부문

  홈페이지 담당자 : 이한웅 수석

  연락처 : 02-3480-9039

  이메일 : hanwoong.lee@lotte.net

  ② 개인정보 보호책임자

  성 명 : 이동혁 상무

  소 속 : 마케팅부문

  연락처 : 02-3480-9399

  이메일 : donghyeok.lee@lotte.net

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여
  다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 암호화 전송(SSL 등), 문서암호화 / 매체제어 / 백신 등 보안 프로그램 설치

  - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

11. 개인정보에 관한 민원서비스

  ① 회사는 이용자 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 윤리경영부문에서
  관련사항을 접수 받고 있습니다. 담당자의 연락처는 “9. 개인정보 보호책임자”에서 확인할 수 있습니다.

  ② 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 관련 부서에 신고하실 수
  있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  ③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  - 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

  - 개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)

   ※ 온라인 분쟁조정 신청 (https://www.privacy.go.kr/ )

  - 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 국번없이 1301)

  - 경찰청 사이버안전국 (https://ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경

  - 이 개인정보 처리방침은 2025.02.28부터 적용됩니다.

  - 이전의 개인정보 처리방침은 상단의 "이전 개인정보처리방침 보기" 클릭을 통해 확인하실 수 있습니다.